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개인정보처리방침

  • 국가보훈처 제대군인지원센터('https://www.vnet.go.kr'이하 '제대군인지원센터')은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 제대군인지원센터 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

제대군인지원센터는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
가. 제대군인지원센터 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
라.개인정보파일의 등록 및 공개
「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적· 보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
    개인정보 보호책임자
    개인정보파일의 명칭 운영근거/처리목적적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
    제대군인지원센터 홈페이지 회원명단 제대군인지원에 관한 법률 시행령 제34조의 2 성명, 주민번호, 전화번호, 주소, 병역사항, 학력사항 준영구(단, 주민번호 제외)
  • 마. 기타 제대군인지원센터의 개인정보 처리업무 개인정보 처리업무에 따른 처리목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 제대군인지원센터는 제대군인지원에 관한 법률에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의를 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리 : 제대군인지원센터 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
2) 예외 사유 시에는 보유기간 까지
나. 제대군인지원에 관한 법률 제34조에 다른 민감정보 및 고유식별정보 처리·보유 : 영구
다. 민원 사무처리 등 전직지원정보처리 ·보유 : 법령에 근거하여 영구
③ 처리하는 개인정보의 항목 제대군인지원센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 홈페이지 회원 가입 및 관리
1) 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호, 병역사항(군별, 계급, 군번, 병과, 입대/전역일자), 학력사항(학교명, 전공/부전공, 졸업월, 졸업여부), 지원사항
2) 선택항목 : 이메일, 결혼여부, 자격사항(자격명, 취득월, 발행기관), 가족사항(제대군인과의 관계, 성명, 생년월일), 희망사항(희망직종, 직업훈련정보, 희망근무지역, 희망연봉, 최종학력, 컴퓨터활용능력)
나. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (자동으로 생성·수집되는 개인정보항목이 있는 경우) • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록

제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • 제대군인지원센터는 정보주체의 동의를 받은 경우, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다
  • 단, 다음에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  • - 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • - 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • - 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • - 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • - 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • - 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • - 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • - 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

    • 제4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

    • 제대군인지원센터에서는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자
      위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
      이안시스템 제대군인지원시스템(vnet) 유지보수
      문화공감 다시웃는제대군인지 인쇄

      • 가. 제대군인지원센터는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
      • 나. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

      제5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

        1. ① 정보주체는 국가보훈처에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
        2. ② 권리 행사는 국가보훈처에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 국가보훈처는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
        3. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
        4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
        5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
        6. ⑥ 국가보훈처는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

      제6조 개인정보의 파기 및 방법

        1. ① 제대군인지원센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
        2. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
        3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
        4. 가. 파기절차
          제대군인지원센터는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 제대군인지원센터는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 국가보훈처의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
        5. 나. 파기방법
          제대군인지원센터는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

      제7조 개인정보의 안전성 확보조치

      • 제대군인지원센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
        • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
        • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
        • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

      제8조 개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

      • ① 제대군인지원센터는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
      • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
      • 가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
      • 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
      • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

        • 제9조 개인정보 보호책임자

      • ① 제대군인지원센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

        • 개인정보 보호책임자
        개인정보 보호책임자(소속, 직책, 성명, 연락처)
        제대군인국 제대군인일자리과 과장 한용희 044-202-5730
        서울제대군인지원센터 센터장 김경희 02-3480-6801
        경기북부제대군인지원센터 센터장 변성연 031-879-0570
        경기남부제대군인지원센터 센터장 정미희 031-259-1730
        인천제대군인지원센터 센터장 전보순 032-588-4180
        부산제대군인지원센터 센터장 박재권 051-660-6350
        경남제대군인지원센터 센터장 최환석 055-285-4100
        대전제대군인지원센터 센터장 황주하 042-280-1175
        대구제대군인지원센터 센터장 김윤정 053-230-6161
        광주제대군인지원센터 센터장 문혜경 062-975-6720
        강원제대군인지원센터 센터장 조애경 033-252-9210
        • ② 정보주체는 국가보훈처의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 제대군인지원센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

        제10조 개인정보 열람청구

        • 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 제대군인지원센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

        개인정보 열람청구 접수 처리 부서(부서명, 직책, 성명, 연락처)
        개인정보 열람청구 접수 처리 부서(부서명, 직책, 성명, 연락처)
        제대군인일자리과담당 주무관 유경희 044-202-5738
        서울제대군인지원센터 행정지원팀장 김현수 02-3480-6802
        경기북부제대군인지원센터 행정지원팀장 권문경 031-879-0571
        경기남부제대군인지원센터 행정지원팀장 김은희 031-259-1731
        인천제대군인지원센터 행정지원팀장 이소연 032-588-4181
        부산제대군인지원센터 행정지원팀장 윤정음 051-660-6351
        경남제대군인지원센터 행정지원팀장 송종원 055-285-4101
        대전제대군인지원센터 행정지원팀장 이인희 042-280-1176
        대구제대군인지원센터 행정지원팀장 김두원 053-230-6162
        광주제대군인지원센터 행정지원팀장 김경도 062-975-6721
        강원제대군인지원센터 행정지원팀장 김승기 033-252-9211

        제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

        • 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
          1. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
          2. 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
          3. 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
          4. 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
        • 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

        제12조 개인정보 처리방침 변경

        • 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. (시행일) 본 방침은 2022년 10월 25일부터 시행됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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